LAS TIC Y LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO:
UNA APROXIMACIÓN A LOS IMAGINARIOS
Para articular y organizar los conocimientos y así reconocer y conocer los problemas del mundo, es necesaria una reforma de pensamiento. Ahora bien, esta reforma es paradigmática y no programática: es la pregunta fundamental para la educación, ya que tiene que ver con nuestra aptitud para organizar el conocimiento.
Edgar Morin
INTRODUCCIÓN
A partir del concepto de imaginario como una herramienta de interpretación y conocimiento de la realidad social, estudiado ampliamente en la actualidad, entre otros autores como Castoriadis, Maffesoli y Pintos, con perspectivas y estudios muy sugerentes, siempre será interesante profundizar en el tema por todo lo que significa para quienes estamos comprometidos con la labor educativa desde el marco de las TIC como mediadoras pedagógicas para la gestión del conocimiento.
La consecuencia de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información en los últimos años es un factor determinante a tener en cuenta por cuanto es notable su incidencia en la modificación de las relaciones sociales entre individuos y comunidades virtuales desde donde también se gestan nuevas estructuras del conocimiento y de interpretación de la realidad social. A medida que nos detenemos a reflexionar sobre todo lo que abarca la Sociedad del Conocimiento, encontramos nuevos indicadores que comienzan a develar nuevos paradigmas.
Desde el marco del curso Sociedad del Conocimiento de la Especialización de Educación Superior a Distancia de la UNAD, y por iniciativa de quien lo orienta, he adelantado entre tutores de la misma universidad, una indagación que logre aproximarme a los imaginarios que sobre las TIC en esta sociedad del conocimiento, logran develar a través de un instrumento (Anexo ) creado para tal fin. Los resultados encontrados, nos ofrecen perspectivas interesantes a tener en cuenta en el trasegar de nuestra labor pedagógica en entornos virtuales de aprendizaje.
PROPÓSITO
A través de este ejercicio investigativo de indagación se pretende identificar y describir los imaginarios que sobre las TIC y la sociedad del conocimiento, tienen los tutores de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia,UNAD, que constituyeron la población y muestra, a partir de la cual se pretende encontrar elementos de referencia y reflexión, que permitan continuar el debate académico sobre la temática y su incidencia en las prácticas educativas que se adelantan en la institución y los paradigmas que pueden representar los hallazgos que se tengan.
METODOLOGÍA
Este trabajo que indaga por los imaginarios sociales y las TICs en el marco de la sociedad del Conocimiento, se proyecta como un estudio de enfoque cualitativo exploratorio y descriptivo.
La muestra del estudio, tomada de la población cuerpo académico de la UNAD, estuvo compuesta por 10 participantes, vinculados en el ejercicio tutorial al interior del campus virtual.
Como instrumento del estudio, se utilizó un cuestionario de preguntas con respuesta abierta, elaborado específicamente para tal fin y dispuesto por el orientador del curso Sociedad del Conocimiento. (Anexo 1)
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Las nociones de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, así como las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, se han instalado al interior del debate académico. Con relación a estos conceptos se han desarrollado notables propuestas teóricas, líneas de investigación y análisis crítico. Lo que resulta evidente es que, más allá de las interpretaciones se están produciendo transformaciones de gran magnitud en todos los ámbitos de interacción social, que es preciso tener en cuenta, para resignificar el imaginario y la posición que cada persona tiene frente a las mismas.
Se considera que la integración de las TIC en los ambientes de aprendizaje, en la sociedad del conocimiento, debe reflejarse en el desarrollo de procesos de aprendizaje. En este sentido Wegerif (2006) que propone varios procesos, por supuesto no lineales:
• Habilidades de procesamiento de información: aquellas que se evidencian al localizar información, procesarla, ordenarla, clasificarla, compararla, contrastarla y analizarla.
• Habilidades de razonamiento: son las que se evidencian al opinar, inferir, deducir, explicar, emitir juicios y tomar decisiones.
• Habilidades de indagación: permiten hacer preguntas relevantes, definir problemas, planear.
• Habilidades de evaluación: se muestran al juzgar algún contenido, lectura, actividad o al plantear argumentos.
Al tomar como referente de análisis los procesos mencionados, se encuentra que para interactuar y potenciar las habilidades allí expuestas, cada persona tendrá su propia visión sobre cuál o cuáles son importantes, incidentes y notables para proyectarse académicamente en este contexto. Importante, desde esta propuesta de investigación, tener también, como referente conceptual, el referente que se tiene de imaginario. El imaginario permite ver cómo los individuos y colectivos, actores del proceso educativo entienden y hacen “algo”. Los imaginarios se convierten en referentes de acción y de pensamiento que en ocasiones pueden parecer contradictorios, pero que no son más que las construcciones culturales sobre lo que es enseñar, aprender y cómo usar las TIC en el proceso de gestión del conocimiento en el contexto social particular y global.
¿Qué son los imaginarios? Pinto (2005) plantea que los imaginarios “están siendo” esquemas socialmente construidos que permiten percibir, explicar, intervenir y crear los ambientes de aprendizaje de manera particular.
Considero de manera particular, que los imaginarios, contextualizados frente a las TIC y la sociedad del conocimiento, de una u otra manera emergen de lo que mencionan Mahecha y Carvajal (2009) cuando hablan de las “aparentes paradojas de las redes , que a la vez que en apariencia abolen la distancia física generando un mundo sin profundidad, ni altura o anchura en el que, casi de manera literal, todo puede estar a la vez en cada parte o al menos accesible desde cada una de las partes, el contacto físico, las relaciones personales en un medio socialmente rico aparecen como los motores y los aceleradores de la innovación” y de esta manera incentivar la gestión del conocimiento.
Otro referente a tener en cuenta, es el de los paradigmas que intentan ofrecer una visión razonada de que los cambios y avances en lo que respecta a las TIC y a la sociedad del conocimiento que hace uso de ellas, potencian nuevos usos y nuevas relaciones en aspectos relacionados con, lo social y lo cultural. Los nuevos usos se relacionan también con la información que fluye por medio de las redes y la manera como ésta se transforma en conocimiento para quienes están conectadas a estas.
Actualmente se opera a la par de la gestión de conocimiento el posicionamiento de las nuevas redes sociales que se han constituido en un espacio de diálogo e interacción, que de muchas formas han impactado los imaginarios con relación a lo que estas han generado cambios sustanciales en la manera de conocer y de interactuar. Se sabe que las redes pueden definirse como un conjunto de personas que representan a organizaciones e instituciones, que establecen relaciones y producen intercambios de manera continua, con el fin de alcanzar metas comunes en forma efectiva y eficiente.
Las redes sociales permiten generar relaciones de colaboración, poner en común recursos, desarrollar actividades en beneficio de los participantes, ampliar y estrechar vínculos, crear sentido de pertenencia, socializar conocimientos, experiencias y conocimientos, reconstituir la confianza social, así como establecer relaciones de intercambio y reciprocidad. Dentro del marco anterior, entonces es también válido pensar que muchos imaginarios se están incubando al interior de las mismas y que trascenderán traducidos en nuevas maneras de mirar el mundo y de relativizar también lo que significa la información y el conocimiento, en tiempos que se visten con frecuencia de incertidumbre.
De todas formas, es relevante señalar que las TIC, asumidas desde su potencial pedagógico y no como un instrumento carente de sentido, permite que se den transformaciones significativas en la sociedad del conocimiento y la cibercultura que brinda nuevas coordenadas de resignificación socio cultural y que permiten a los actores del panorama educativo, interactuar en la sociedad con las herramientas suficientes para asumir un rol protagónico, histórico en ella.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Una vez aplicado el cuestionario de pregunta abierta, a cada uno de los participantes del trabajo, se procedió a tabular y categorizar las respuestas, para presentar los resultados obtenidos y poder describir lo que en ellos se encontró, a la luz de lo que se tenía como propósito explorar y describir.
Con relación a cada una de las preguntas se encontró:
1. ¿En qué es lo primero que piensa cuando le mencionan la palabra Tecnologías de la Información y la comunicación?
Para articular y organizar los conocimientos y así reconocer y conocer los problemas del mundo, es necesaria una reforma de pensamiento. Ahora bien, esta reforma es paradigmática y no programática: es la pregunta fundamental para la educación, ya que tiene que ver con nuestra aptitud para organizar el conocimiento.
Edgar Morin
INTRODUCCIÓN
A partir del concepto de imaginario como una herramienta de interpretación y conocimiento de la realidad social, estudiado ampliamente en la actualidad, entre otros autores como Castoriadis, Maffesoli y Pintos, con perspectivas y estudios muy sugerentes, siempre será interesante profundizar en el tema por todo lo que significa para quienes estamos comprometidos con la labor educativa desde el marco de las TIC como mediadoras pedagógicas para la gestión del conocimiento.
La consecuencia de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información en los últimos años es un factor determinante a tener en cuenta por cuanto es notable su incidencia en la modificación de las relaciones sociales entre individuos y comunidades virtuales desde donde también se gestan nuevas estructuras del conocimiento y de interpretación de la realidad social. A medida que nos detenemos a reflexionar sobre todo lo que abarca la Sociedad del Conocimiento, encontramos nuevos indicadores que comienzan a develar nuevos paradigmas.
Desde el marco del curso Sociedad del Conocimiento de la Especialización de Educación Superior a Distancia de la UNAD, y por iniciativa de quien lo orienta, he adelantado entre tutores de la misma universidad, una indagación que logre aproximarme a los imaginarios que sobre las TIC en esta sociedad del conocimiento, logran develar a través de un instrumento (Anexo ) creado para tal fin. Los resultados encontrados, nos ofrecen perspectivas interesantes a tener en cuenta en el trasegar de nuestra labor pedagógica en entornos virtuales de aprendizaje.
PROPÓSITO
A través de este ejercicio investigativo de indagación se pretende identificar y describir los imaginarios que sobre las TIC y la sociedad del conocimiento, tienen los tutores de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia,UNAD, que constituyeron la población y muestra, a partir de la cual se pretende encontrar elementos de referencia y reflexión, que permitan continuar el debate académico sobre la temática y su incidencia en las prácticas educativas que se adelantan en la institución y los paradigmas que pueden representar los hallazgos que se tengan.
METODOLOGÍA
Este trabajo que indaga por los imaginarios sociales y las TICs en el marco de la sociedad del Conocimiento, se proyecta como un estudio de enfoque cualitativo exploratorio y descriptivo.
La muestra del estudio, tomada de la población cuerpo académico de la UNAD, estuvo compuesta por 10 participantes, vinculados en el ejercicio tutorial al interior del campus virtual.
Como instrumento del estudio, se utilizó un cuestionario de preguntas con respuesta abierta, elaborado específicamente para tal fin y dispuesto por el orientador del curso Sociedad del Conocimiento. (Anexo 1)
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Las nociones de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, así como las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, se han instalado al interior del debate académico. Con relación a estos conceptos se han desarrollado notables propuestas teóricas, líneas de investigación y análisis crítico. Lo que resulta evidente es que, más allá de las interpretaciones se están produciendo transformaciones de gran magnitud en todos los ámbitos de interacción social, que es preciso tener en cuenta, para resignificar el imaginario y la posición que cada persona tiene frente a las mismas.
Se considera que la integración de las TIC en los ambientes de aprendizaje, en la sociedad del conocimiento, debe reflejarse en el desarrollo de procesos de aprendizaje. En este sentido Wegerif (2006) que propone varios procesos, por supuesto no lineales:
• Habilidades de procesamiento de información: aquellas que se evidencian al localizar información, procesarla, ordenarla, clasificarla, compararla, contrastarla y analizarla.
• Habilidades de razonamiento: son las que se evidencian al opinar, inferir, deducir, explicar, emitir juicios y tomar decisiones.
• Habilidades de indagación: permiten hacer preguntas relevantes, definir problemas, planear.
• Habilidades de evaluación: se muestran al juzgar algún contenido, lectura, actividad o al plantear argumentos.
Al tomar como referente de análisis los procesos mencionados, se encuentra que para interactuar y potenciar las habilidades allí expuestas, cada persona tendrá su propia visión sobre cuál o cuáles son importantes, incidentes y notables para proyectarse académicamente en este contexto. Importante, desde esta propuesta de investigación, tener también, como referente conceptual, el referente que se tiene de imaginario. El imaginario permite ver cómo los individuos y colectivos, actores del proceso educativo entienden y hacen “algo”. Los imaginarios se convierten en referentes de acción y de pensamiento que en ocasiones pueden parecer contradictorios, pero que no son más que las construcciones culturales sobre lo que es enseñar, aprender y cómo usar las TIC en el proceso de gestión del conocimiento en el contexto social particular y global.
¿Qué son los imaginarios? Pinto (2005) plantea que los imaginarios “están siendo” esquemas socialmente construidos que permiten percibir, explicar, intervenir y crear los ambientes de aprendizaje de manera particular.
Considero de manera particular, que los imaginarios, contextualizados frente a las TIC y la sociedad del conocimiento, de una u otra manera emergen de lo que mencionan Mahecha y Carvajal (2009) cuando hablan de las “aparentes paradojas de las redes , que a la vez que en apariencia abolen la distancia física generando un mundo sin profundidad, ni altura o anchura en el que, casi de manera literal, todo puede estar a la vez en cada parte o al menos accesible desde cada una de las partes, el contacto físico, las relaciones personales en un medio socialmente rico aparecen como los motores y los aceleradores de la innovación” y de esta manera incentivar la gestión del conocimiento.
Otro referente a tener en cuenta, es el de los paradigmas que intentan ofrecer una visión razonada de que los cambios y avances en lo que respecta a las TIC y a la sociedad del conocimiento que hace uso de ellas, potencian nuevos usos y nuevas relaciones en aspectos relacionados con, lo social y lo cultural. Los nuevos usos se relacionan también con la información que fluye por medio de las redes y la manera como ésta se transforma en conocimiento para quienes están conectadas a estas.
Actualmente se opera a la par de la gestión de conocimiento el posicionamiento de las nuevas redes sociales que se han constituido en un espacio de diálogo e interacción, que de muchas formas han impactado los imaginarios con relación a lo que estas han generado cambios sustanciales en la manera de conocer y de interactuar. Se sabe que las redes pueden definirse como un conjunto de personas que representan a organizaciones e instituciones, que establecen relaciones y producen intercambios de manera continua, con el fin de alcanzar metas comunes en forma efectiva y eficiente.
Las redes sociales permiten generar relaciones de colaboración, poner en común recursos, desarrollar actividades en beneficio de los participantes, ampliar y estrechar vínculos, crear sentido de pertenencia, socializar conocimientos, experiencias y conocimientos, reconstituir la confianza social, así como establecer relaciones de intercambio y reciprocidad. Dentro del marco anterior, entonces es también válido pensar que muchos imaginarios se están incubando al interior de las mismas y que trascenderán traducidos en nuevas maneras de mirar el mundo y de relativizar también lo que significa la información y el conocimiento, en tiempos que se visten con frecuencia de incertidumbre.
De todas formas, es relevante señalar que las TIC, asumidas desde su potencial pedagógico y no como un instrumento carente de sentido, permite que se den transformaciones significativas en la sociedad del conocimiento y la cibercultura que brinda nuevas coordenadas de resignificación socio cultural y que permiten a los actores del panorama educativo, interactuar en la sociedad con las herramientas suficientes para asumir un rol protagónico, histórico en ella.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Una vez aplicado el cuestionario de pregunta abierta, a cada uno de los participantes del trabajo, se procedió a tabular y categorizar las respuestas, para presentar los resultados obtenidos y poder describir lo que en ellos se encontró, a la luz de lo que se tenía como propósito explorar y describir.
Con relación a cada una de las preguntas se encontró:
1. ¿En qué es lo primero que piensa cuando le mencionan la palabra Tecnologías de la Información y la comunicación?
El 82% de los encuestados refieren que lo primero que viene a sus mentes cuando les mencionan la palabra Tecnologías de la Información y la comunicación son los computadores, un 6% piensa en la televisión, otro 6% piensa en celulares y el 6% restante piensa en videos.
Las tecnologías mediáticas originan una nueva forma de experiencia. La estetización de la vida y la fragmentación del sujeto. La cultura de la imagen diluye al arte en la estetización y al sujeto en la objetivización del consumo. El individuo posmoderno ha perdido la historicidad debido a la velocidad de la información audiovisual, pues percibe en una pantalla el mundo al instante sin tener referencias de un antes o un después. Las nuevas tecnologías son el producto de una nueva etapa del capitalismo que requiere del consumo masivo (consumismo).
Los aparatos que se señalan como predilección los participantes, por definición son unos sustitutos de algo y en el caso de los medios de comunicación, los resultados confirman lo que señalaran Mahecha y carvajal (2009) cuando afirman que un aparato está haciendo las funciones de algo sustituyendo las potencialidades humanas, e incluso llegándolas a mejorar. Y que también sirven para crear un mundo distinto al cotidiano llegando a ser un sustituto del otro. Se recurre al medio de comunicación para poder contactarse con la realidad externa, sin tomar en cuenta que el medio crea su propio mundo, que es de sí, o sea, autoreferencial.
2. ¿Para qué sirven las nuevas Tecnologías de la Información y la comunicación?
30% de los encuestados manifiestan que las Tecnologías de la Información y la comunicación sirven para divulgar información, otro 30% afirma que sirven para mejorar los procesos de comunicación, un 20% dice que sirven para almacenar la información y el 2% restante consideran que sirven para aprender.
De acuerdo con los resultados, se puede pensar que los participantes consideran que las perspectivas que las TIC ofrecen para uso educativo, tienen funciones relacionadas con la información, aprendizaje y gestión del conocimiento. De esto se puede pensar que es importante mantener reflexión permanente sobre nuevos planteamientos que a su vez requerirán un proceso de análisis crítico sobre el papel de la educación a distancia en un nuevo mundo comunicativo. El entramado de redes de comunicación y las posibilidades crecientes de los sistemas multimedia cuestionan, tanto para la educación a distancia como para la presencial, la utilización de los sistemas educativos convencionales. En este sentido, un posible punto de encuentro podemos encontrarlo en los planteamientos del aprendizaje abierto (Lewis y Spencer, 1986; Lewis, 1988; Salinas y Sureda, 1992).
3. ¿Quienes crean las TIC´s y el conocimiento?
El 70% de los encuestados manifestó que las personas comunes y corrientes son quienes crean las Tecnologías de la Información y la comunicación mediante el intercambio de información, el 30% restante expresó que son los investigadores quienes las crean con sus conocimientos.
Ante estos resultados, en donde se encuentra el imaginario predominante como el que no se necesita mucha especialización para la creación de recursos tecnológicos, se puede pensar que se dan vestigios que aplauden el pensamiento común transdisciplinar , el cual plantea que la ciencia no es única, que los resultados de la actividad científica deben tener una vinculación con la vida cotidiana y subjetiva de las personas, que la ciencia como actividad humana supone una interpretación desde la óptica de quien la realiza y que los estados afectivos de los sujetos sociales pueden modificar, afectar y alterar los procesos cognitivos, por lo que todo conocimiento no remite a un hecho puro sino a una interpretación. (Mahecha y Carvajal 2009)
4. ¿Cómo se puede crear conocimiento a través de las redes virtuales?
Para el 60% el conocimiento se crea cuando se comparte la información con otras personas, mientras que para el 40% restante el conocimiento nace del intercambio de información.
Los resultados obtenidos en este tópico, dan cuenta que el conocimiento a través de las redes se da fundamentalmente por el intercambio de quienes participan en ella. Esto apoyaría la visión moderna, de Niklas Luhmann cuando aporta su teoría que considera a la sociedad como un sistema abierto que comprende no sólo los procesos evolutivos del hombre sino su proyecto de futuro, como un sistema dinámico, pleno de significaciones dialógicas pero acompañado de un desarrollo tecnológico que si bien presenta peligros para la especie humana también contiene la esperanza y el futuro de la misma. (De Oliveira, 1992). Aunque Luhmann busca abordar lo social de una manera más integral que las teorías clásicas lo hace desde la propuesta de la teoría de los sistemas, según la cual la sociedad es un sistema que se autogenera y autorreproduce, un sistema complejo integrado no tanto por individuos sino por la comunicación y determinado por la producción de sentido (Burkle, 1994:127-141).
5. Nombre tres palabras con las que identifica la “sociedad del conocimiento”.
Las palabras que más asocian los encuestados con las Tecnologías de la Información y la comunicación son investigación y tecnología con un 20% cada una, seguidas por palabras como: movilidad, conocimiento, novedad, desarrollo, globalización, diversidad y desarrollo con un 10%.
De acuerdo con los resultados encontrados, se puede afirmar que en el imaginario de los participantes los usos de la tecnología son muy diversos y en muy diferentes campos. La tecnología relacionados con la sociedad del conocimiento, reafirman , entre otras, con la necesidad sentida de acelerar el ritmo de las innovaciones para no quedar atrás, como lo señalara Benito,J (1.989). Cuando los medios de comunicación y las tecnologías de la información se convierten en productores y vehículos de imaginarios , como lo señalan Mahecha y Carvajal (2009) la a mundialización de la cultura reconfigura también el sentido de la ciudadanía: «De tanto crecer hacia fuera, las metrópolis adquieren los rasgos de muchos lugares. La ciudad pasa a ser un caleidoscopio de patrones y valores culturales, lenguas y dialectos, religiones y sectas, etnias y razas. Distintos modos de ser pasan a concentrarse y convivir en el mismo lugar, convertido en síntesis del mundo» y es así como se reafirma lo encontrado en la muestra de la investigación.
CONCLUSIONES
Ha sido interesante abordar estas temáticas y poder acercarme al imaginario de personas que comparten de una u otra manera, prácticas educativas, desde un marco en el que cobran protagonismo las TIC en una sociedad del conocimiento que nos regala variadas y nuevas formas de integración y comunicación cada día. Me permitiría dejar finalmente como puntos a tener en cuenta para seguir debatiendo académicamente estos tópicos, las siguientes iniciativas:
-Mantener una actitud crítica ante el fenómeno de las TICs
-Apropiarnos de las TICs, no sólo aprender a utilizarlas teóricamente, sino convertirlas en herramientas habituales.
-Informarnos de que experiencias se están haciendo en educación con TICs, todo tipo de TICs.
-Utilizar y difundir un modelo tecnológico solidario, abierto, libre y gratuito, un modelo humanista.
-Preguntarnos permanente y críticamente frente a nuestros escenarios pedagógicos, ¿qué pueden aportarnos las TICs y qué modelo de TICs? Y cómo actuar en consecuencia?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Maecha,R y Carvajal, H (2009) La Sociedad del Conocimiento. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.Unad. Bogotá
Pintos, J L. Comunicación, construcción de la realidad e imaginarios sociales. Utopía y Praxis Latinoamericana, jun. 2005, vol., no.29, p.37-65.
ANEXO
CUESTIONARIO
Ciudad ______________________________________________________________
Institución ___________________________________________________________
Género M___ F __
1. En qué es lo primero que piensa cuando le mencionan la palabra Tecnologías de la
Información y la comunicación? _____________________________________________________________________
Información: _____________________________________________________________________
Comunicación: _____________________________________________________________________
2. Para que sirven las nuevas TIC´s _____________________________________________________________________
3. Quienes crean las TIC´s y el conocimiento? _____________________________________________________________________
4. Cómo se puede crear conocimiento a través de las redes virtuales? _____________________________________________________________________
5. Nombre tres palabras con las que identifica la “sociedad del conocimiento_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
MUCHAS GRACIAS!
